Política de Privacidade — 68u3

O 68u3 é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma acessível em https://68u3.net (doravante "Plataforma"). Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o 68u3 atua como controlador dos dados, ou seja, é quem toma as decisões sobre o tratamento das informações pessoais dos usuários.

Ao criar uma Conta, realizar depósitos ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o Usuário reconhece que os seus dados pessoais serão tratados em conformidade com as disposições desta Política de Privacidade e com a legislação brasileira aplicável.

O 68u3 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como o Usuário interage com a Plataforma. A tabela abaixo resume as principais categorias, os dados específicos coletados e a finalidade de cada coleta:

O 68u3 trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, de forma compatível com as bases legais previstas na LGPD:

• Criação e gerenciamento de Conta: processamento do cadastro, autenticação, recuperação de senha e atualização de perfil;
• Prestação dos serviços contratados: disponibilização de jogos, processamento de apostas, cálculo e pagamento de prêmios;
• Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, estorno de apostas canceladas e gestão de bônus;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações regulatórias previstas na Lei nº 14.790/2023 e nas normas da SPA;
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas conforme a Lei nº 9.613/1998 e regulamentações do COAF;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e ativação automática de limites de proteção;
• Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, dúvidas, reclamações e exercício de direitos do titular;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus personalizados e novidades da plataforma — somente com o consentimento expresso do Usuário, que pode ser revogado a qualquer momento;
• Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para identificar problemas técnicos, otimizar a experiência do Usuário e desenvolver novos recursos;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias emanadas de autoridades competentes.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 68u3 está fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD, conforme detalhado abaixo:

O 68u3 não vende, aluga ou cede dados pessoais dos Usuários a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre com adoção de salvaguardas contratuais e técnicas adequadas:

• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Playtech e demais fornecedores recebem dados mínimos necessários (identificador de sessão anônimo) para a prestação do serviço de jogo, sem acesso ao nome completo, CPF ou dados financeiros do Usuário;
• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão (Visa/Mastercard/Elo) e provedores de cripto recebem os dados estritamente necessários para processar a transação financeira;
• Fornecedores de tecnologia: provedores de hospedagem, CDN, análise de dados e segurança cibernética, que atuam como operadores sob contrato com cláusulas de proteção de dados;
• Autoridades regulatórias e judiciais: SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), COAF, Receita Federal, Banco Central do Brasil, Ministério Público ou Poder Judiciário, quando exigido por lei ou determinação judicial;
• Auditores e consultores externos: empresas de auditoria contábil ou jurídica, sob acordos de confidencialidade estritos;
• Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação do 68u3, os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará obrigado a respeitar esta Política de Privacidade ou notificar os Usuários de quaisquer alterações.

A Plataforma 68u3 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site, personalizar a experiência do Usuário e analisar o desempenho da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são descritos abaixo:

O Usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode comprometer o funcionamento de áreas autenticadas da Plataforma.

O 68u3 retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira:

• Dados de identificação e KYC: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da Conta, conforme exigência da Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e normas do COAF;
• Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos para fins fiscais e contábeis, conforme o Código Tributário Nacional;
• Histórico de apostas e jogos: retido por 2 anos após cada transação, para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Dados de comunicações com o suporte: retidos por 2 anos após o encerramento do ticket;
• Cookies analíticos: máximo de 12 meses, conforme informado na tabela de cookies acima;
• Dados tratados com base em consentimento para marketing: retidos enquanto o consentimento estiver ativo ou até a solicitação de exclusão pelo Usuário.

Após o decurso dos prazos acima, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que o titular não possa mais ser identificado.

A LGPD garante ao Usuário um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais. O 68u3 se compromete a respeitar e facilitar o exercício de todos eles, conforme o art. 18 da Lei nº 13.709/2018:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação por escrito para [email protected]. O 68u3 responderá dentro de 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação, podendo solicitar a comprovação de identidade do titular para garantir a segurança do processo.

O 68u3 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda a comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores do 68u3 é protegida por protocolo SSL/TLS de nível bancário;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados são criptografados com algoritmos AES-256;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todos os Usuários como camada adicional de segurança no login;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): colaboradores internos têm acesso apenas aos dados estritamente necessários para a execução de suas funções;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de eventos de segurança;
• Testes de penetração periódicos: auditorias de segurança realizadas por empresas especializadas independentes;
• Política de senhas forte: exigência de senhas complexas e processo seguro de recuperação de acesso;
• Backups criptografados: cópias de segurança realizadas regularmente em ambientes geograficamente redundantes.

A Plataforma 68u3 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 68u3 não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de idade.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e suspeita que um menor está utilizando a Plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que a situação seja tratada com prioridade.

Alguns dos fornecedores de tecnologia e provedores de jogos utilizados pelo 68u3 estão sediados fora do Brasil. Quando ocorre a transferência internacional de dados pessoais, o 68u3 assegura que ela se dê em conformidade com o Capítulo V da LGPD, por meio de:

• Transferências para países ou organizações internacionais que oferecem grau de proteção de dados adequado, reconhecido pela ANPD;
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, incorporadas nos contratos com fornecedores internacionais;
• Normas corporativas globais (BCR — Binding Corporate Rules) quando aplicável;
• Consentimento específico do titular para a transferência, quando exigido pela legislação aplicável.

O 68u3 exige contratualmente que todos os seus fornecedores internacionais adotem medidas de segurança equivalentes às previstas nesta Política e na LGPD, garantindo que os dados dos Usuários brasileiros estejam protegidos independentemente da localização dos servidores.

Conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, o 68u3 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências em relação às reclamações recebidas;
• Orientar os colaboradores e contratados sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares;
• Atuar como canal de comunicação entre o 68u3, os titulares dos dados e a ANPD.

O 68u3 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação brasileira aplicável ou nas funcionalidades da Plataforma.

Sempre que forem realizadas alterações relevantes, o 68u3 adotará as seguintes medidas de notificação:

• Publicação da versão atualizada na Plataforma, com indicação da data da última revisão no topo do documento;
• Notificação por e-mail para todos os Usuários com Conta ativa, com destaque para os pontos alterados;
• Exibição de aviso de destaque na Plataforma por pelo menos 30 dias após a publicação de alterações substanciais;
• Quando exigido pela LGPD, coleta de novo consentimento para tratamentos que passem a ter base legal distinta da anterior.

O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações e o decurso do prazo de aviso implica a aceitação das novas disposições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência da nova versão, por meio do canal de suporte.

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com o 68u3 pelos seguintes canais:

• Canal de privacidade (DPO): [email protected] — para solicitações de exercício de direitos LGPD, dúvidas sobre tratamento de dados e reclamações formais;
• Suporte geral: [email protected] — para questões operacionais, problemas de conta, depósitos e saques;
• Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3);
• Prazo de resposta: até 15 dias corridos para solicitações de privacidade; até 48 horas úteis para suporte geral.

O Usuário também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, caso considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável.